Bereits in meiner Jugend hatte ich den Wunsch, mich einmal im Ausland zu engagieren. Und wie das Leben so spielt:1. kommt es anders und 2. als man denkt. Und so begann ich ein Studium, macht eine Ausbildung und zahlreiche Weiterbildungen, ging meiner beruflichen Tätigkeit nach und entwickelte mich auch hier weiter. Zwischendurch flammte immer wieder …
Ich liebe Post-Its – diese kleinen gelben Dinger, auf die man schnell einmal einen Gedanken notieren und dann sichtbar platzieren kann. In meinem Alltag als Führungskraft nutzte ich sie fast täglich. Und einmal in der Woche, nämlich am Freitag, wurde ich von meinem Team zur Zettelkönigin ernannt. Denn Freitag war Meetingtag. Wie bitte? Wieso Zettelkönigin? …
Ich leite das Team After Sales / Customer Service seit gut 2 Jahren. Wir haben ein solides Fundament geschaffen, darauf unsere erfolgreichen Prozesse aufgebaut und uns als Team gut eingespielt. „Der Laden läuft.“ kann man sagen. Das bleibt auch meinem Vorgesetzten und der Geschäftsleitung nicht verborgen und nach lobenden Worten gibt es natürlich einen weiteren …
Ich hatte einen Mitarbeiter in meinem Team von dem ich behaupten konnte, er ist eine Uhr auf zwei Beinen. Sein Spitzname im Team war Hase, weil er von seiner Ehefrau liebevoll so genannt wird. Das ist aber auch das Einzige, was ihn mit einem Hasen verbindet. Ansonsten ähnelt er – wie bereits gesagt – eher …
Die Situation: Vor einigen Jahren – ich war als Führungskraft in einem Unternehmen tätig. Eine Mitarbeiterin hatte bereits 17 Jahre dort verbracht. Verschiedene Abteilungen, dazwischen Elternzeit, anschließend Teilzeitbeschäftigung usw. Mein Chef meinte zu mir: „Inga, mach etwas mit ihr.“Ich: „Wo genau ist das Problem?“Er: „Sie hat einfach noch nicht die Position gefunden, die zu ihr …
19 Jahre Einarbeitung sind mindestens 18 Jahre zu viel Weiterlesen »
